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小林一工務店の特徴

お客様の気持ちを大事に

 お客様の気持ち(家に対する)は様々です

「お客様一人一人のお気持ちを大事にしたい!予算内で出来るだけ良いものを作りたい!」

 当社スタッフはこのような熱い気持ちで、お客様に、そしてお客様の建物に接しております。

 そのためには、打ち合わせ(コミニュケーション)は欠かせません。

些細な事でもご相談する事が多々あります。全てはお客様の気持ちに答えたいと言う気持ちからです。御一緒に家造りをいたしましょう!

熟練の職人さん達

 当社の職人さん達は、熱い気持ちを持った職人さんばかりです。

 時にはスタッフと職人さんが納まりなどについて、意見が衝突する事も・・・それはお互いに、より良いものをお客様に提供したいが為におきることです。でも、その甲斐あって、出来上がりに殆どのお客様に喜んで頂いております。その笑顔が見たいからスタッフを始め、各種職人さんは心を熱くして頑張ります!

アフターフォローも忘れません

 よく新規のお客様のお話で、「以前建ててもらった工務店(建設会社等)は、引渡し後一回も来ない」、とか「不具合の電話をしても、一向に直しに来ない」などという事を、お耳にします。各社色々な都合があると思いますが、1ヶ月、2ヶ月もほったらかしは、やはりお客様の精神安定上にも良くありません。

 当社では、お電話頂いてから最低でも「5日以内にお伺いする」という、社内ルールを設けて取り組んでいます。5日(GO)以内に駆けつける(GO)と言う意味で、「GOGOアフター」に取り組んでいます

 建築はお引渡しからのお付き合い。末永くお付き合いさせていただけますように、スタッフ一同アフターサービスにも心がけています。

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新築一戸建ての注文住宅やリフォーム、京町家・古民家再生・リノベーション、外構工事なら右京区の株式会社小林一工務店にお任せください。京都のお客さまの幅広いご要望に経験豊富なスタッフ・職人が親切・丁寧に対応いたします。

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